项目背景：

为规范执法程序，进一步强化亲民、利民、爱民的执法理念，提高消防执法服务意识，增强消防部队扑救火灾和抢险救援的能力，扎实有效地做好“立警为公，执法为民”，消防大队拟在全域开展消防执法和服务工作社会满意度调查活动，全面、客观、准确了解广大人民群众、企事业单位以及消防重点单位对各地市州消防执法水平、接警出动等工作的真实评价，及时了解社会各阶层对消防工作的期待和要求，推动大队各项工作再上新台阶。

研究方法：

基于客户提供的重点消防单位、企事业单位、房地产开发商名单，采用CATI计算机辅助电话调查的方式。

研究结果：