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某地消防工作社会满意度研究
发布时间:2015-07-20
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项目背景:

为规范执法程序,进一步强化亲民、利民、爱民的执法理念,提高消防执法服务意识,增强消防部队扑救火灾和抢险救援的能力,扎实有效地做好“立警为公,执法为民”,消防大队拟在全域开展消防执法和服务工作社会满意度调查活动,全面、客观、准确了解广大人民群众、企事业单位以及消防重点单位对各地市州消防执法水平、接警出动等工作的真实评价,及时了解社会各阶层对消防工作的期待和要求,推动大队各项工作再上新台阶。

研究方法:

基于客户提供的重点消防单位、企事业单位、房地产开发商名单,采用CATI计算机辅助电话调查的方式。

研究结果:

      围绕消防大队执法和服务两个主题,覆盖“社会形象”、“工作成绩”、“监督执法规范化”、“社会化消防安全意识评估”、 “廉政建设”以及对消防机构和消防工作建议等6个调查评议项目。
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