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电商“双十一”狂欢 消费者的消费心理和行为的研究分析
发布时间:2015-10-20
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狂欢的“双十一”马上就要到了,时下单身的年轻人称之为“光棍节”,紧随其后国内电商巨头更是将其打造成了“狂欢购物节”;每年的这一天,各大电商平台纷纷打出了各式各样的优惠促销手段来吸引广大的消费者们,也不知道今年的电商巨头们又将创下一个什么新纪录呢。作为消费者的我们,又存在怎样的消费心理呢?我们知道消费心理导致消费行为,所以,我将在淘宝“双十一”活动的背景下对这对因果关系进行综合阐述,这也是消费者研究里面一个主要环节。

“双十一”疯狂的购物行为的消费心理研究分析如下:

1、打折,是双十一打出最响亮的口号;虽然大家心里明白可能有水分,但是还是怕自己错过占便宜的机会;而双十一还打出“仅此一天”的口号,则让消费者心理上更加紧迫,让消费者的消费欲望最终快速的转化成实际购买行为,以抓紧时间占便宜。

促使你双十一网购的因素可以看出有免费红包、折扣幅度大、多样折扣活动和包邮总共占双十一网购因素的74%,占绝对主力,这就是贪便宜或求廉心理的绝对写照;另外,据调查,双十一参与购买的时间段有52%的人群选择在凌晨,这说明“仅此一天”的口号起了作用。

2、图方便,图省事:不用花大半天的时间去上街购物,然后大包小包的扛回家;网购能方便快捷的买到性价比高的产品,并直接快递到家;而且可以随时随地随心所欲地做出购买决策,却不受他人或环境干扰。根据对网购用户的调查,图方便快捷、节省时间的占55%,在网上能买到线下买不到的商品占22%,这是对此种心里的有力佐证。

3、从众心理:双十一在网上造势,热闹非凡,而中国人总喜欢在热闹的氛围中做出购买决策;这也可能导致盲从,以至于买大量可有可无的东西。

各大的电商的营销策略都会极力宣传,现在的你是否已经提前看到电商们的“双十一”广告了呢,最后得出,通过对网购用户的消费心理和消费行为的研究分析,让我们更加清楚的了解到现状的消费者;作为消费者的我们应该认真对待类似的消费问题,“双十一”过后,我们应积极调整好自己的生活状态,树立良好的消费观,毕竟合理理性的消费才是王道。


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