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神鸟数据:公众对城市环境保护满意度调查报告
发布时间:2015-10-27
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面对现在越来越突出的环境问题,许多民众对此,是否感到满意呢?在现如今社会经济的快速发展和人民生活水平的显著提高,环境问题日益受到广大人民群众的重视,对此,【神鸟数据】在全区多个街镇抽取100户居民,采取随机等距抽样方法直接入户进行问卷调查。本次调查涉及5个类别19项具体调查指标,主要内容包括:空气污染、水污染、噪声污染、垃圾污染及环保宣传教育、其他5个类别。

现将调查结果报告如下:

一、公众对2015年城市环境保护的满意率为77.34分

从调查结果看,XX区居民对2015年的环境保护工作总体比较满意,总评分为77.34分,比上年提高了3.67分,环境保护工作取得了新的进展。从5个类别上分析,公众对环保宣传教育最为满意,而对噪声污染方面满意率最低,两者分别为82.57分和73.26分;从19个具体指标看,对政府对环境保护工作的满意率最高,为87.40分,最不满意的是对控制建筑施工运输扬尘的效果,仅为68.37分。


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1、公众对空气污染方面的满意分为73.34分

(1)对空气质量满意率达75.90分,比上年下降了0.70分。

(2)对控制建筑施工运输扬尘的效果满意率为68.37分,比上年提高2.17分。

(3)对控制工业废气、汽车尾气排放、异味的效果满意率为71.31分,比上年提高5.25分。

(4)对政府在治理空气污染方面的工作满意率达77.78分,比上年提高了2.93分。

2、公众对水污染方面的满意率为79.39分

(1)对城市河流、湖泊和其他景观水体治理工业污水的效果满意率达75.20分,比上年提高了0.90分。

(2)对治理工业废水效果满意率达74.00分,比上年提高了0.46分。
(3)对饮用水的水质满意率为85.93分,比上年提高1.50分。

(4)对政府在治理河流、湖泊方面的工作满意率达82.42分,比上年提高了2.62分。

3、公众对噪声污染方面的满意率为73.26分,比上年提高了3.93分

(1)对控制工业噪声的效果满意率达75.45分,比上年提高了4.43分。

(2)对控制交通噪声的效果满意率为68.70分,比上年提高了0.64分。

(3)对控制建筑施工噪声的效果满意率为73.58分,比上年提高了4.41分。

(4)对控制其他方面的噪声污染(如生活噪声、娱乐噪声等)的效果满意率为75.3分,比上年提高了6.22分。

4、公众对垃圾污染方面的满意率为80.27分

(1)对生活垃圾收集的效果满意率达85.00分,比上年提高了1.70分。

(2)对治理环境卫生脏乱差的效果满意率为78.80分,比上年提高了5.47分。

(3)对处理工业、建筑垃圾满意率达77.01分,比上年提高了3.78分。

5、公众对政府重视度、环保宣传教育及其他方面的满意率为82.57分

(1)对XX区区政府环境保护工作重视度的评价:有92人的认为对环境保护工作“很重视”和“比较重视”;8人认为“一般”;没有人认为“不重视”和“很不重视”。

(2)对XX区居民环保意识的评价:有77人认为XX区居民的环保意识“很强”和“比较强”;18人认为“一般”;5人认为“不太强”;没有人认为“很不强”。

(3)对环保宣传教育工作的评价:有86人的被调查者对XX区环保宣传教育工作“非常满意”和“比较满意”,14人认为“一般”。

6、公众对其他方面的满意率在遇到环境问题时,有77人知道通过何种途径解决,有23人不知道通过什么途径解决。



二、当前城市环境保护工作面临的问题


综上调查结果,2015年公众对城市环境保护的满意率连续3年都有持续上升,但公众认为XX区城市环境当前仍然存在一些突出的问题,需引起各方重视。

1、控制建筑施工运输扬尘问题依然突出。调查数据表明,逐年的空气污染满意度上升是居民对本区空气质量和政府在治理空气污染方面所做的积极努力予以肯定,但当前空气污染特别是我区控制建筑施工运输扬尘的效果满意度虽连续3年都有持续上升,但仍是各类指标中满意率最低的。

2、城市噪声扰民,居民反映强烈。调查显示,居民对本区控制交通噪声、建筑施工噪声、其他方面噪声污染(如生活噪声、娱乐噪声等)的满意率普遍不高。特别是一些车辆在夜间城市随意鸣笛、打喇叭;建筑工地夜间施工噪音大;娱乐设施及其他噪音管理不到位等问题市民反映较为集中。

3、政府对环境保护工作的重视度得到肯定,市民环保意识不断提高。调查结果表明,居民认为政府对环境保护工作重视程度的满意率达到87.4 分,为19项具体指标中满意率最高;市民的环境保护意识增强幅度有着教大的提升,其分值从2015年的68.00分到2015年的78.30分,这说明无论是政府在环保方面的宣传还是居民的自我环保意识都有一定的提高。

4、横向数据对比,差距扩大。虽然3年来我们的环境满意度持续稳步上升,但和本市及郊区平均水平相比,差距日益明显。2015年我区的环境满意度为72.89分,高于全市平均水平3.99分,高于郊区的平均水平2.35分;2015年开始趋势逆反,我区的环境满意度73.67分,均低于两项平均指标,分别为2.43分和1.18分;到了2015年,两项分值差距已经扩大到4.19分和3.29分。

三、其他公众为环保工作建言献策

调查中,不少被访者表现出了关注环保、重视环保的良好意识,并对继续搞好我区环保工作提出了意见和建议,归纳如下:

1、加大水资源保护力度,建议垃圾分类,组织回收废电池。

2、社区多添置垃圾桶,多建公共厕所。

3、加强XX区的下水道的改进工作。

4、整治违章搭建,美化市容环境。

5、提高环保工人待遇,重视民众环保投诉问题。

6、加强建筑施工单位的环境卫生治理。

【神鸟数据】在公共事务研究领域,已经是国内的领先者。我们关注政策动向,专注于用市场调查的方法和手段研究公共事务,同时具备相应的调查技能,为各级党政机关,企事业单位提供民意调查、公共管理及公共服务测评等服务。


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