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神鸟数据:国内教学质量引入第三方测评
发布时间:2015-11-02
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近年来,教育部、各省省教育厅等政府部门都非常重视高校教学质量的提升,通过实施高校教学质量工程项目推动各级各类高等院校教学质量的提高,同时,定期开展高校教学水平评估、专业评估等教育教学评价活动。委托第三方教育评价机构进行教学质量评价其实是国外教育界普遍使用的一种模式,其优点是:第三方评价机构的评价意见既非行政命令,也非高校自我感觉,而是事实求是、客观公正的状态和富有建设性的意义。

国内现有的第三方评价机构主要是通过实施毕业生社会需求与培养质量评估项目来评价学校的教学质量、就业质量,这些机构主要是负责项目的设计、问卷调查、数据清理、数据分析和报告撰写工作。通过他们的调研和科学的数据分析,高职院校可以了解到自身的就业竞争力在省内以及国内的状况;专业培养的定位是否准确和具备特色;培养的学生是否具备工作所需的基本能力和核心知识;专业的核心课程是否有效;学校的生源分析;已毕业学生对学校的评价等基本信息。这些信息的获得可以帮助高职院校调整专业设置、修订人才培养方案、进行课程改革,从而最终提高高职院校教学质量和教学水平。

质量评估不能暗箱操作,应引入第三方机构评价,形成多元反馈

在中国教育科学研究院教育政策研究中心主任吴霓看来,各高校目前在教学质量评估方面存在一些问题是正常的,“毕竟还在初期尝试阶段”。他认为,在统一的评估标准之下,也应该给各高校保持一些合理的自主空间,以适应不同高校存在的不同问题。

在这一方面,香港高校作了很好的示范。香港高校的教学质量很早就引入第三方测评了。据介绍,香港各高校均设有定期的课程检讨机制,以反思课程的实际学习效果是否符合学生学习需要,检讨内容包括学习效果、学习活动、各科目内容及评核等。以香港中文大学的“课程发展及检讨综合架构”为例,老师、学生以及毕业生均会获邀参加检讨过程,而检讨报告也会呈交校外专家委员会进行审视并作出建议。高校的学系会根据建议采取适当行动,持续改进,以达到理想的教学效果。


尤其值得借鉴的是,香港高校的这种评价机制完全根据学校自身的特点来制定,而且上级部门对于高校的质素核证也是根据该校自己提交的“综合架构”来展开。


相形之下,内地高校在本科教学评估的科学性和灵活性方面,存在明显差距。吴霓认为,各高校制定教学质量报告时,流程要科学、内容要全面、反馈要及时。“以教师评估为例,可以让学生、同行、评估专家对教师教学进行评估,综合几方面意见后再反馈给评估方,然后请被评估教师答辩,最后向全校乃至社会公开,最终形成报告。”

据华中师范大学方面表示,对于报告反映出的问题,教育部会派出小组对每个学校做专门调研,拿出相关意见。学校会依意见出台专门的措施。有专家建议,除此之外,本科教学质量报告还应有针对性地向业内人士和第三方评估机构公开,接受审读,形成多元反馈。

“学校办得好不好,要看硬功夫。尤其是教学质量,事关学校未来发展大计。出台本科教学质量报告,要增强透明性和科学性,不能暗箱操作、弄虚作假。”吴霓说。

可以肯定,高校公布教学质量报告,具有积极意义。可是,若没有严格的机制护航,这一举措恐怕难逃“走过场”、“摆政绩”的老路,沦为“瞎折腾”的俘虏。如何严格?简言之,高校教学质量评估工作需要发展的指标来规范,科学的流程来组织,全面的内容来支撑,及时的反馈来提升,清醒的认识来保障。教育主管部门在制定评估的硬性指标时,不妨给高校足够多的“自留地”,使其可以根据自身情况做出理性的自选动作。如此才能不断积累基层经验,总结出一套适应自身发展的规范。而高校也该认识到,教学质量评估事关自身发展,凭的是真本事、硬功夫,任何对公众的一时欺瞒,都是自欺欺人,终将损害自己。

“第三方评价”这个概念是个舶来品,2000年左右才被介绍到中国。此概念最早起源于15世纪的欧洲,当时是为了保证产品的质量,后期则向不同的领域扩展和延伸。神鸟数据拥有专业的研究团队、高效的执行团队、丰富的专家资源、强大的执行网络、严格的质量管理体系以及创新的研究技术。可为客户提供市场调查、消费者研究、商圈研究、第三方测评、满意度调查、民意调查、神秘顾客。详情咨询:028-87689821


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