随着网络和通讯技术的飞速发展，为直复营销赋予更的含义，有人叫 “ 在线直复营销 ” ，包括目前的电视购物、电子商务所用的营销方式都属于在线直复营销的范畴。 在中国，直复营销还有很多其他的说法，如数据库营销，更强调数据和分析。

　　直复营销是同广告、公关等市场营销活动类似的营销体系的一部分。直复营销强调的是帮助企业采用一对一，更有效的方式促使潜在客户增进对产品以及服务的了解，因此，直复营销对促进销售有很强的辅助作用。直复营销业务的价值核心是消费者数据库。一些商家通过多年的经营已经建立了自己的消费者数据库，然而大多数只是停留在数据的层面。数据是一个硬件基础，但是需要专业的技术和经验来管理、应用，这就是直复营销的核心价值 。

　　2005年，欧洲32%的市场活动预算是在直复营销的领域以及行为下完成的，但同期在中国经济活跃的城市，这个数字是5% 。另外，根据统计，中国在2010年的市场规模在一千亿到两千亿美元。中国直复营销市场存在巨大的发展空间，目前直复营销在汽车、金融服务、化妆品、计算机、出版和医疗器械等行业的企业，利用与消费者的直接交流已经创造了巨额的销售业绩。

　　第一、流通费用加大迫使生产商采取直复营销服务
　　社会化的流通取代了简单直销形式应当说是一个历史的进步，它使大规模生产有了可能。但现代社会似乎又走向了另一个极端，那就是流通环节的费用日益加大，有些商品流通费用超过了零售价的 50% ，由此产生了许多抱怨，消费者抱怨价格太高，难以承担；生产商抱怨让利太多、难以为继。为了解决这一矛盾，生产商开始尝试采取直复营销形式，随着现代科技的发展，直复营销形式既可以实现大规模销售，又可以保证在价格上让生产商和消费者都能接受。

　　第二、消费者生活节奏加快且日益重视休闲
　　我国消费者的就业比重较高，随着市场经济的深入发展，人们的生活节奏越来越快，无暇去商场购物，希望能实现在家中购物，另外，随着生活质量的提高，消费者更加重视休闲，也不愿意花费更多时间在购物上。而直复市场营销恰恰就是能节省消费者购物时间的服务。

　　第三、产品品牌的差异性与同质性趋强
　　随着市场竞争的日益激烈，产品品牌影响向两个方向变化。一种是产品品牌知名度越来越大，成为畅销商品或名牌商品。这些商品凭着高品质和厂家良好的信誉在消费者心中产生了广泛的影响，消费者愿意通过邮购或电话营销的形式购买。还有一些产品虽然不是名牌产品，但是新产品，且功能独特，消费者也愿意采取直复营销形式购买。另一种趋势是产品同质性增强。一些产品特别是家庭日用品随着竞争的加剧，日益沧为平价商品，越便宜卖得越好，品牌也变得不太重要了，消费者购买该商品当然希望越便宜越好，完全可以通过直复营销形式购买。

　　第四、媒体的现代化
　　电视在我国消费者家庭中已得到广泛普及，电话也逐步进入我国的城乡家庭中，我国的邮电、交通事业近年来也有了较大的发展。媒体的现代化为直复营销在我国的快速发展提供了前提与可能。